배송

• 배송 조회 어떻게 하나요?

'내 계정'에 액세스하고 '주문'을 클릭하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다.

• 배달이 지연이되면 어떻게 해야 합니까?

배송이 지연된 점 사과드립니다. 배송이 지연되면 고객의 입장에서는 아무런 조치도 필요하지 않습니다. 악천후 등 여러 가지 이유로 인해 배송이 지연될수 있기 때문에 양해 부탁드립니다. 만약 걱정이 되시면 따로 연락을 주시면 감사하겠습니다

• 제품이 도착하는 날짜를 고를수 있나요?

현재로서는 특정 날짜에 배송을 맞춰드리는 서비스는 제공하지 않습니다. 그러나 주문이 발송된 후에는 원하는 시간대에 배송을 준비할 수 있는지 확인하기 위해 당사의 택배사에게 연락하실 수는 있습니다.

• 세관에서 관부가세를 내야된다고 문자가 왔는데 어떻게 해야되나요?